Cập nhật lần cuối: 07/06/2026
Giặt Ơi! (Công Ty TNHH Giặt Ơi) tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Trang này giải thích chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào khi bạn dùng dịch vụ giặt sấy lấy giao tận nơi và website giatoi.vn.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận/giao đồ để thực hiện đơn hàng
- Thông tin đăng nhập qua Zalo khi bạn dùng ứng dụng đặt hàng
- Chi tiết đơn hàng: loại dịch vụ, khối lượng, thời gian hẹn
- Thông tin thanh toán được xử lý an toàn phía máy chủ qua VietQR và MoMo; chúng tôi không lưu thông tin thẻ của bạn
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Nhận, xử lý và giao đơn giặt sấy của bạn
- Liên hệ về tình trạng đơn hàng và hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhân viên và đối tác vận chuyển/thanh toán ở mức cần thiết để hoàn thành đơn hàng.
Cookie và phân tích
Website có thể dùng cookie và công cụ phân tích để hiểu cách khách truy cập sử dụng trang, nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt của mình.
Lưu trữ và bảo mật
Chúng tôi lưu trữ thông tin trong thời gian cần thiết để phục vụ đơn hàng và nghĩa vụ pháp lý, và áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.
Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Điện thoại: 0397 544 696 (24/7)
- Website: giatoi.vn
English summary: Giặt Ơi! collects your name, phone, and address only to fulfil laundry pickup-and-delivery orders, plus Zalo login and order details. Payments are processed securely server-side via VietQR/MoMo; we do not store card data. We do not sell your personal information. Contact us at 0397 544 696 or giatoi.vn for any privacy request.