Cập nhật ngày 2 tháng 6, 2026
Giặt Ơi! cung cấp dịch vụ giặt sấy giao tận nơi tại TP. Hồ Chí Minh. Khách hàng đặt qua website giatoi.vn, Zalo OA, WhatsApp, hoặc gọi điện trực tiếp. Tài xế đến địa chỉ của khách trong khoảng 30 phút từ khi đặt (giờ hành chính).
Giá phẳng 30.000đ/kg cho gói Siêu Tốc 24h, 50.000đ/kg cho gói Hoả Tốc 4h. Tối thiểu 5kg mỗi đơn. Phụ thu 80.000đ/đơn cho giặt đồ trắng riêng (tuỳ chọn). Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận đồ, VietQR Vietcombank, hoặc chuyển khoản. Không yêu cầu thanh toán trước.
Mỗi đơn được cân điện tử trước mặt khách, chụp ảnh kèm mã đơn GO-YYYY-NNNN, gửi qua Zalo/WhatsApp. Nếu đồ không sạch theo tiêu chuẩn, Giặt Ơi! giặt lại miễn phí. Nếu đồ bị mất hoặc hỏng do lỗi của Giặt Ơi!, bồi thường 100% giá trị thị trường trong vòng 48 giờ.
Siêu Tốc giao trong 24 giờ kể từ khi nhận đồ. Hoả Tốc giao trong 4 giờ. Nếu trễ vì lỗi của Giặt Ơi!, đơn đó được miễn phí. Trễ do thiên tai, lễ Tết, sự cố khách quan ngoài tầm kiểm soát không áp dụng.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ túi đồ trước khi giao cho tài xế: lấy ra các vật có giá trị (điện thoại, ví, đồng hồ, đồ trang sức). Giặt Ơi! không chịu trách nhiệm với vật phẩm cá nhân khách hàng quên trong túi đồ.
Thông tin cá nhân của khách hàng được bảo vệ theo Chính sách bảo mật. Giặt Ơi! không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu.
Mọi khiếu nại được xử lý trong vòng 24 giờ. Liên hệ qua: Hotline 0397 544 696, WhatsApp +84 397 544 696, Zalo OA Giặt Ơi!, hoặc email hello@giatoi.vn.
Giặt Ơi! có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
← Về trang chủ